IT-Anwendungsbetreuung (all genders) für administrative Systeme

Unser Geschäftsbereich Informationstechnologie mit seinen über 240 Kolleg:innen betreibt eine der modernsten klinischen IT-Umgebungen in Europa. Wir stellen sicher, dass die notwendigen Daten und Funktionen überall dort zur Verfügung stehen, wo sie für die sichere Versorgung unserer Patient:innen benötigt werden. Den konsequenten Ausbau und die Weiterentwicklung der IT im UKE kannst du aktiv mitgestalten: in der Abteilung Administrative Systeme – ERP.

In unserer Abteilung haben wir die zentralen Dienste und Tochtergesellschaften als interne Kund:innen im Blick und gestalten mit den fachlich Verantwortlichen Lösungen in den Bereichen Finanzen, Logistik, Instandhaltung, Reporting und Personalwesen. Wir betreuen ein großes SAP-Produktportfolio sowie auch Non-SAP-Lösungen.

Für die nicht auf SAP basierenden Systeme und Prozesse suchen wir deine Unterstützung in der Anwendungsbetreuung, um den reibungslosen Betrieb des UKE langfristig und verlässlich durch administrative Prozesse zu unterstützen.
Die in deiner Betreuung befindlichen Systemen werden von der Aufbereitung von Medizinprodukten,,z.B. Operationsbesteck, über die Speisenversorgung der Patient:innen bis hin zur Arbeitssicherheit einen vielfältigen Themenbereich abdecken.

Zu deinen Aufgaben in dem Team werden insbesondere zählen:

• Du kümmerst dich um Administration und Customizing der IT-Anwendungen (schwerpunktmäßig im Bereich Logistik), sorgst für den reibungslosen Betrieb und führst ggf. Schulungen durch
• Du berätst die Fachabteilungen, analysierst deren Anforderungen, erarbeitest geeignete Lösungen und sorgst für die geplante und koordinierte Umsetzung
• Darüber hinaus koordinierst du die Zusammenarbeit innerhalb der IT und steuerst die entsprechenden externen Dienstleister
• Du begleitest Projekte und Teilprojekte und leitest diese ggf.
• Du erarbeitest Funktions- und Abnahmetests und stellst die einwandfreie Funktion der Anwendungen sicher
• Du sorgst stets für eine aktuelle Dokumentation deiner Systeme
• Du führst Fehleranalysen,u. U. auch vor Ort, wenn z. B. Peripheriegeräte involviert sind, in Zusammenarbeit mit internen Kolleg:innen und/oder externen Dienstleistern durch

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in oder ein abgeschlossenes Hochschulstudium in einschlägiger IT-Fachrichtung oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen
• Du hast bereits Erfahrungen mit der Betreuung von IT-Systemen in deiner beruflichen Laufbahn gesammelt
• Du liebst Herausforderungen: Komplexe Zusammenhänge in technischen und organisatorischen Strukturen findest du spannend
• Du denkst verantwortungs- und servicebewusst, hast eine hohe Kund:innenenorientierung und ein entsprechendes Kommunikationsbewusstsein, welches du bereits beruflich unter Beweis stellen konntest
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens auf dem Niveau C1 gem. europäischen Referenzrahmen)
• Idealerweise hast du bereits IT - Projekte geleitet, kennst dich mit aktuellen Methodiken aus und hast diese bereits erfolgreich angewandt
• Kenntnisse in der IT - Sicherheit, der IT - Architektur und IT - Infrastruktur sind wünschenswert

Die Eingruppierung erfolgt nach persönlicher Qualifikation des:der Kandidat:in.  

• Faire und transparente Vergütung nach unserem Tarifvertrag TVöD/VKA (55.400 € - 82.100 €) unter Berücksichtigung von Qualifikationen und Berufs­erfahrung. Die Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitstelle mit 38,5 Wochenstunden. Die genannten Beträge sind Richtwerte und stellen kein Gehaltsversprechen dar.
• Gezielte und individuelle Weiterentwicklung auf Fach- und Projektebene ist gegeben, so bieten wir eine langfristige Perspektive in einem sinnstiftenden Umfeld
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungspro­gram­me an unserer UKE-Akademie für Bildung und Karriere
• Flexible Gestaltungsmöglichkeiten der Arbeitszeit und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens wer­den hier unterstützt durch ein hochwertiges Equipment 
• Möglichkeiten zur Mitgestaltung unserer Per­sonalpolitik „UKE INside“ in berufsgruppen- und hierarchieübergreifenden Projekten
• Nachhaltig unterwegs: Zuschüsse zum Deutsch­landticket als Jobticket und Dr. Bike Fahrrad­service; Option zum Dienstrad-Leasing
• Ausgezeichnete Gesundheits-, Präventions- und Sportangebote
• Familienfreundliches Arbeitsumfeld: Kooperation zur Kinderbetreuung, kostenlose Ferienbetreu­ung, Beratung für Beschäftigte mit pflegebe­dür­ftigen Angehörigen
• Krisensicherer Arbeitsplatz, sinnstiftende Tätig­keit, wertschätzendes Miteinander
• Strukturierte Einarbeitung und offener Wissens­austausch im Team
• Unser Mitarbeitenden Restaurant bietet eine reiche Auswahl an kulinarischen Angeboten; weitere Angebote gibt es in den „Health Kitchen“ Cafés und Bistros und in einem Supermarkt direkt auf dem Gelände

Wir leben Diversität und schätzen Vielfalt

Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, ethnischer und sozialer Herkunft oder Religion gleiche Chancen ermöglicht. Dieses bestätigen wir mit dem Beitritt zur Charta der Vielfalt. Wir streben ausdrücklich eine Erhöhung des Anteils von Frauen in Führungspositionen an, insbesondere beim wissenschaftlichen Personal in Forschung und Lehre. Gleiches gilt im Falle einer Unterrepräsentation eines Geschlechts im ausschreibenden Bereich. Personen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.

> Hier mehr zum Thema „Diversity im UKE“ erfahren.