Qualitätsmanagement-Assistenz (all genders)

Das Hubertus Wald Tumorzentrum - Universitäres Cancer Center Hamburg (UCC Hamburg) vereint alle an Diagnostik, Therapie und Forschung beteiligten Kliniken und Institute innerhalb des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf (UKE) und arbeitet in Hamburg mit zahlreichen Partnern in Krankenversorgung und Wissenschaft zusammen. Wir vertreten „die Onkologie“ auch innerhalb der Metropolregion Hamburg als von der Deutschen Krebshilfe gefördertes Universitäres Spitzenzentrum.

Diese Position bietet z.B. Gesundheits- und Krankenpfleger:innen und/oder Medizinischen Fachangestellten eine interessante Möglichkeit, ihre Tätigkeit in der reinen Krankenversorgung um eine abwechslungsreiche, administrative Tätigkeit zu ergänzen.

• Verwaltung der QM-Dokumentation, Administration, Weiterentwicklung und Verwaltung von SOPs der QM-Handbücher, Unterstützung der Autor:innen bei der Erstellung und Aktualisierung von SOPs
• Unterstützung bei der Bearbeitung eingehender Fälle aus dem Fehler (CIRS)-/ Beschwerdemanagement mit Organisation und Vorstellung der Fälle in der monatlichen QM-Runde und Nachhalten der Maßnahmen
• Unterstützung bei der Bearbeitung von zielorientierten Qualitätsmanagementmaßnahmen, z.B. bei der Durchführung und Auswertung von Befragungen, Bearbeitung von Kundenbefragungen aus dem UKE (Patient:innen, Zuweiser etc.) und zu eigenen selektiven Befragungen onkologischer Patient:innen im UCC Hamburg Netzwerk
• Durchführung der QM-Einarbeitungsgespräche neuer Mitarbeiter:innen
• Begleitung und (Mit-)Organisation sowie Nachbereitung interner/externer Audits nach den Kriterien der Zertifizierungsgesellschaften
• Terminorganisation und Nachhalten von Terminen
• Allgemeine Bürotätigkeiten, wie Protokollerstellung und
• Administrative Vor- und Nachbereitung von Konferenzen

Wir suchen zum 01.03.2026 eine administrative Unterstützung im Qualitätsmanagement. Diese Position ist mit 50 % der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit unbefristet zu besetzen. 

• Abgeschlossene Ausbildung in einem medizinischer Fachberuf, kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen.
• Wünschenswert ist Berufserfahrung im Qualitätsmanagementbereich
• Wünschenswert ist eine Zusatzqualifikation im Bereich Qualitätsmanagement die Bereitschaft einschlägige Qualifizierungen nach Beginn der Anstellung zu absolvieren
• Wünschenswert sind Kenntnisse über die Abläufe und Prozesse in der Krankenversorgung, sowie der medizinischen Nomenklatur 
• Idealerweise Vorerfahrung in der Administration, Unterstützung und Weiterentwicklung unserer Organkrebszentren, sowie Kenntnisse in der Erstellung von Unterlagen für Fachzertifizierungen nach u.a. DKG.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Power Point
• Selbstständiges strukturiertes Arbeiten mit ausgeprägtem Organisationsgeschick
• Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit, Ausdauer und Geduld, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft.

• Attraktive Bezahlung nach TVöD/VKA
• Krisensicherer Arbeitsplatz, sinnstiftende Tätigkeit, wertschätzendes Miteinander
• Strukturierte Einarbeitung und offener Wissensaustausch im Team
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsprogramme an unserer UKE-Akademie für Bildung und Karriere
• Möglichkeiten zur Mitgestaltung unserer Personalpolitik „UKE INside“ in berufsgruppen- und hierarchieübergreifenden Projekten
• Nachhaltig unterwegs: Zuschüsse zum Deutschlandticket als Jobticket und Dr. Bike Fahrradservice; Option zum Dienstrad-Leasing
• Familienfreundliches Arbeitsumfeld: Kooperation zur Kinderbetreuung, kostenlose Ferienbetreuung, Beratung für Beschäftigte mit pflegebedürftigen Angehörigen
• Ausgezeichnete Gesundheits-, Präventions- und Sportangebote
• Unser Mitarbeitendenrestaurant bietet eine reiche Auswahl an kulinarischen Angeboten; weitere Angebote gibt es in den „Health Kitchen“ Cafés und Bistros und in einem Supermarkt direkt auf dem Gelände

Wir leben Diversität und schätzen Vielfalt

Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, ethnischer und sozialer Herkunft oder Religion gleiche Chancen ermöglicht. Dieses bestätigen wir mit dem Beitritt zur Charta der Vielfalt. Wir streben ausdrücklich eine Erhöhung des Anteils von Frauen in Führungspositionen an, insbesondere beim wissenschaftlichen Personal in Forschung und Lehre. Gleiches gilt im Falle einer Unterrepräsentation eines Geschlechts im ausschreibenden Bereich. Personen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.

> Hier mehr zum Thema „Diversity im UKE“ erfahren.